Politique de confidentialité de Christostore.be

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur https://christostore.be (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat. Christostore.be s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Christostore.be
Rue Royale-Sainte-Marie, 171
1030 Bruxelles, Belgique
E-mail : Christostore@yahoo.com

2. Informations personnelles recueillies

Nous collectons deux catégories d’informations :

Informations sur l’appareil

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement des informations sur votre appareil : navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, pages consultées, termes de recherche utilisés et interactions avec le Site.

Ces informations sont collectées via :

• Cookies : _session_id, _shopify_visit, _shopify_uniq, cart, _secure_session_id, storefront_digest
• Fichiers journaux : adresse IP, type de navigateur, fournisseur d’accès, pages d’entrée/sortie, horodatage
• Pixels et balises : fichiers électroniques enregistrant votre navigation sur le Site

Informations sur la commande

Lors d’un achat, nous collectons : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (carte bancaire, PayPal ou autre moyen accepté), adresse e-mail et numéro de téléphone.

3. Utilisation de vos informations personnelles

Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter et expédier vos commandes
• Vous envoyer des confirmations de commande et factures
• Communiquer avec vous concernant votre commande ou votre compte
• Évaluer et prévenir les fraudes
• Améliorer et optimiser notre Site (analyses de navigation, performances des campagnes marketing)
• Vous proposer, avec votre consentement, des informations sur nos produits et offres

4. Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos données avec des tiers uniquement dans les cas suivants :

• Shopify : hébergement de notre boutique — Politique de confidentialité Shopify
• Google Analytics : analyse du trafic — Politique de confidentialité Google | Désactiver Google Analytics
• Prestataires logistiques : transmission de votre adresse pour l’expédition de vos commandes
• Obligations légales : si requis par la loi, une décision judiciaire ou pour protéger nos droits

5. Publicité comportementale

Nous pouvons utiliser vos informations pour vous proposer des publicités ciblées via :

• Facebook/Meta : Gérer mes préférences publicitaires
• Google : Gérer mes préférences publicitaires

Vous pouvez également refuser la publicité ciblée via le portail Digital Advertising Alliance.

6. Cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Notez toutefois que certaines fonctionnalités du Site pourraient ne plus fonctionner correctement.

7. Vos droits (RGPD)

En tant que résident(e) européen(ne), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
• Droit de réclamation : introduire une plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données (APD) belge

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : Christostore@yahoo.com

8. Mineurs

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

9. Rétention des données

Nous conservons vos données de commande aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations légales et comptables, ou jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec sa date de dernière mise à jour.

Dernière mise à jour : juin 2026

12. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :

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Rue Royale-Sainte-Marie, 171
1030 Bruxelles, Belgique
E-mail : Christostore@yahoo.com